Porządek w działaniach to jeden z kluczy do sukcesu w prowadzeniu biznesu. Żeby mieć większą kontrolę nad tym, co robimy, warto korzystać z przeznaczonych do tego aplikacji i stron. Ta zasada sprawdza się szczególnie w przypadku social media – przydatne narzędzia to nieocenione wsparcie. Łapcie listę kilku podstawowych narzędzi, które pomogą w zarządzaniu pracą.
Trello
Trello to tablica zadań w wersji online. W najprostszej wersji ustalasz trzy listy: rzeczy „do zrobienia”, „w trakcie” i „gotowe”. Poza tym działania możesz organizować tak, jak chcesz – przydzielać je do konkretnych członków zespołu, oznaczać ich etap realizacji, określać deadline. Dzięki Trello czarno na białym widać, jakie zadania są do wykonania, kto jest za nie odpowiedzialny i ile ma na to czasu. Do wyboru jest kilka opcji cenowych narzędzia, w tym bezpłatna.
Canva
Canva jest nieocenionym narzędziem przy prowadzeniu mediów społecznościowych, bloga, strony… Słowem – wszystkiego, gdzie przydaje się grafika. Daje możliwość stworzenia obrazu o dowolnym rozmiarze (a nawet podpowiada, jakie wymiary są odpowiednie do jakiego social media). Oprócz tego można m.in. korzystać z gotowych szablonów, zdjęć, ilustracji, wstawiać napisy czy swoje logo… Za pomocą Canvy stworzysz grafiki statyczne i ruchome filmy (mp4 i gif). Do wyboru jest wersja bezpłatna (a i tak bogata w funkcje) i płatna.
Business Suite
Business Suite to aplikacja od Mety, która pozwala na zarządzanie należącymi do niej social mediami (Facebook i Instagram). Dzięki apce widzisz w jednym miejscu wszystkie profile, do których masz dostęp, możesz odpowiadać na wiadomości i komentarze (a dodatkowo dostajesz powiadomienia, że pojawiły się nowe). Znajdują się tam też opublikowane i zaplanowane posty z możliwością ich edytowania i dodania kolejnych.
Buffer
Nie wszystkie media społecznościowe mają swoje narzędzia do planowania treści (np. LinkedIn). Z pomocą przychodzi Buffer. Dzięki niemu można podłączyć konta i planować posty m.in. na Twittera czy Tik Toka. Tu też masz do wyboru opcję bezpłatną i płatną.
Bitly
Na pewno czasem zdarza się, że w swoich wpisach odsyłasz odbiorców np. na swoją stronę internetową czy bloga i robisz to za pomocą linku. Niektóre z nich mogą wyglądać bardzo chaotycznie, bo np. są zbyt długie po dodaniu UTM (w tym wpisie pisaliśmy o tym, czym są UTMy). Żeby uporządkować taki link, warto go skrócić. Można to zrobić właśnie za pomocą Bitly.
Jak wybrać odpowiednie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi?
Wybór właściwego narzędzia do zarządzania może znacząco wpłynąć na efektywność prowadzenia biznesu. Należy zacząć od określenia, jakie funkcje są kluczowe dla naszej działalności. Czy potrzebujemy platformy umożliwiającej planowanie postów, jak Buffer, czy może narzędzia do tworzenia atrakcyjnych grafik, jak Canva? Ważne jest, aby narzędzie do zarządzania było intuicyjne i dostosowane do naszej strategii. Dla firm, które zarządzają wieloma profilami na różnych platformach, istotna będzie funkcja integracji, którą oferuje na przykład Business Suite od Mety. To narzędzie pozwala na wygodne zarządzanie profilami na Facebooku i Instagramie.
Kolejnym krokiem jest analiza kosztów związanych z wyborem narzędzia. Warto rozważyć, czy darmowa wersja spełni nasze oczekiwania, czy też konieczne będzie skorzystanie z płatnych opcji oferujących dodatkowe korzyści. Nie bez znaczenia jest także łatwość obsługi oraz dostępność wsparcia technicznego. Ostateczny wybór powinien być zgodny z naszymi celami oraz specyfiką rynku, na którym działamy. Niech media społecznościowe staną się sojusznikiem w efektywnym wykorzystaniu potencjału, jaki niosą ze sobą te platformy.