Wyjaśniamy, kiedy kampania społeczna robi więcej szkody niż pożytku. Ale żeby nie było tak ponuro, opisujemy też akcję posiadającą wszystkie cechy, które powinna mieć dobra kampania społeczna.

Dobra kampania społeczna – czyli jaka?

Najprościej mówiąc, dobra kampania społeczna to taka, która spełnia swoją rolę 😉 Czyli zwraca uwagę na problem, wyjaśnia, dlaczego jest on ważny i podpowiada, co można z nim zrobić. Oczywiście trzeba to wszystko podać w ciekawej formie, która przyciągnie odbiorcę i faktycznie wywoła w nim jakąś refleksję.

A co sprawia, że kampania społeczna nie tylko nie odwala dobrej roboty, ale wręcz szkodzi sprawie?

Kampania nie zaskakuje i jest po prostu nudna – przedstawia suche statystyki, ostrzeżenie… i tyle. Nie wywołuje zainteresowania, żadnych emocji…
albo wzbudza ich zbyt dużo. Nie lubimy stawać twarzą w twarz z niewygodnymi informacjami, które powodują złość lub smutek. Dlatego uciekamy od tematu i udajemy, że go nie ma.
Skierowana jest do wszystkich – czyli do nikogo. Łatwo nam wtedy stwierdzić, że problem nas nie dotyczy.
Kampania jest naszpikowana trudnym, formalnym, branżowym słownictwem, niejasnym przekazem.
Przekaz nie pokazuje rozwiązania problemu, tylko wskazuje go palcem. Zmniejsza to szanse na zmianę postaw. Odbiorcy nie wiedzą, co mogą zrobić z uzyskaną wiedzą.
Jest zbyt prowokująca, szokująca. Kampania społeczna powinna wywoływać emocje i refleksje, ale nie przerysowywać problemu. Wtedy wydaje nam się on nierzeczywisty.

Pora na praktykę

Mniej więcej w połowie lutego w różnych serwisach pojawiły się informacje o starcie nowego programu „Ryzykanci”, którego gospodarzem został Zygmunt Chajzer. Mieli wziąć w nim udział znani w mediach mężczyźni ze świata nauki, show biznesu, sportu, m.in. Adam Małysz, Michał Szpak i Rafał Gębura z kanału 7 metrów pod ziemią.

Start programu zapowiadano na 23 lutego. Tego dnia na portalu Gazeta.pl miało pojawić się więcej informacji. Póki co niewiele było wiadome, ale tytuł projektu podpowiadał, że można się spodziewać czegoś w rodzaju reality show. Te podejrzenia potwierdzały wpisy i słowa uczestników. Podkreślali, że gdy poznali formułę programu, stwierdzili, że w to wchodzą, bo bez ryzyka nie ma zabawy.

Przykład dobrej kampanii – akcja z okazji światowego dnia walki z depresją

Takie teaserowe podejście do tematu podsycało zainteresowanie. Powstała strona internetowa poświęcona programowi, ale mówiła ona niewiele więcej niż artykuły promujące projekt. W końcu nadszedł 23 lutego.

I okazało się, że przewidywania internautów były dalekie od prawdy. Program, opisywany jako skierowany do mężczyzn, wykorzystujący motyw ryzyka i entuzjazmu, to tak naprawdę kampania społeczna zorganizowana z okazji światowego dnia walki z depresją. Zwraca ona uwagę na występowanie tej choroby wśród mężczyzn i na to, że pod pewnymi względami mają oni trudniej niż kobiety. Pokutujące wciąż stereotypy („mówienie o emocjach jest niemęskie”) i mniej rozbudowana sieć wsparcia nie ułatwiają sprawy. A unikanie tematu prowadzi do ryzykownych zachowań. I właśnie to jest sedno kampanii zorganizowanej przez Gazeta.pl wraz z Panowie Programiści i TWIN .digital collective.

Na stronie akcji (nawiasem mówiąc bardzo atrakcyjnej wizualnie) można znaleźć materiały dotyczące tematu. Są to m.in. artykuły i nagrania rozmów wspomnianych wcześniej „uczestników”. Mówią oni o męskim obliczu depresji, o swoich doświadczeniach i obserwacjach. Twórcy kampanii podeszli do tematu kompleksowo, zamieszczając dane kontaktowe do miejsc, w których można szukać wsparcia. Na stronie dostępny jest też test prowadzony przez Zygmunta Chajzera. Jego wyniki podpowiadają, czy użytkownik jest w grupie ryzyka.

Nic dodać, nic ująć – ta akcja zdecydowanie ma wszystkie cechy dobrej kampanii społecznej.

Jak kampanie społeczne zmieniają postrzeganie problemów zdrowia psychicznego?

Efektywne kampanie społeczne odgrywają ważną rolę w zmianie postrzegania problemów ze zdrowiem psychicznym w społeczeństwie. Przełamują stereotypy i edukują opinię publiczną na temat depresji oraz innych problemów psychicznych. W szczególności skupiają się na kwestiach związanych z mężczyznami, którzy często spotykają się z większymi trudnościami w wyrażaniu swoich emocji. Kampanie te wprowadzają nową narrację, która zachęca do otwartego dialogu. Wskazują, że zwracanie się o pomoc jest aktem odwagi, a nie słabości. Poprzez angażujące treści i emocjonalne historie, kampanie te inspirują do refleksji oraz działania.

Media oraz influencerzy mają nieoceniony wpływ na upowszechnianie wiedzy o zdrowiu psychicznym. Dzięki wykorzystaniu swojej popularności mogą dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, normalizując dyskusję na temat problemów psychicznych. Współczesne kampanie społeczne często korzystają z ich wsparcia, aby przekazać swoje przesłanie w sposób autentyczny i przekonujący. Poprzez takie działania, kampanie te nie tylko zwiększają świadomość społeczną, ale również budują mosty między osobami zmagającymi się z problemami psychicznymi a dostępnymi formami wsparcia.