Spis treści
Dlaczego warto połączyć WhatsApp ze swoim profilem Facebook? Przecież istnieje już opcja kontaktu przez Messenger. Czy to nie wystarczy?
WhatsApp to jeden z najpopularniejszych komunikatorów, od Messengera odróżnia go to, że jest “przypięty” do numeru telefonu, a nie do osobistego profilu w mediach społecznościowych.
Nie każdy potencjalny klient będzie chciał w kwestiach biznesowych kontaktować się z Tobą ze swojego prywatnego profilu. Warto więc dać swoim odbiorcom także możliwość kontaktu przez WhatsApp, który jest nieco bardziej “oficjalny”. Może to w znaczący sposób poprawić skuteczność Twoich kampanii reklamowych.
Możesz połączyć profil Facebook z kontem WhatsApp, którego już używasz do prywatnych rozmów, jednak polecamy założenie WhatsApp Business (do pobrania w sklepie Play)To darmowa aplikacja, która daje trochę więcej możliwości niż standardowa wersja (możesz m.in. uzupełnić profil swojej firmy).
Połaczenie WhatsApp z Facebookiem krok po kroku
Połączenie swojego firmowego profilu na Facebooku z WhatsApp jest bardzo proste. Wystarczy, że przejdziesz przez te cztery kroki:
1) przejdź do swojej strony na FB
2) wejdź w “ustawienia”, a następnie w kolumnie po lewej stronie znajdź “WhatsApp”
3) wybierz numer kierunkowy kraju, wprowadź numer telefonu WhatsApp Business i kliknij “kontynuuj”
4) wpisz kod potwierdzający z smsa i kliknij “potwierdź”
I gotowe! Na Twoim profilu pojawi się opcja kontaktu przez WhatsApp.
Taki przycisk możesz też zamieścić w postach i tworzyć kampanie reklamowe przekierowujące do kontaktu w apce.
Zwiększ konwersję
Przycisk kontaktu przez WhatsApp możesz też zamieścić w postach i tworzyć kampanie reklamowe przekierowujące do aplikacji, jeśli Twoim celem jest kontakt użytkownika. Ułatwisz w ten sposób odbiorcy reakcję na Twój przekaz, co pozytywnie wpłynie na konwersje.
Więcej o celach i konwersji poczytasz tutaj.
Dlaczego warto dodać WhatsApp do kontaktu na Facebooku
Messenger nadal sprawdza się w rozmowach. WhatsApp stanowi dla niego dobre uzupełnienie. Kontakt odbywa się tu przez numer telefonu, a nie przez prywatny profil w serwisie społecznościowym. Dla wielu osób to prostsza i bardziej neutralna forma rozmowy z firmą. Gdy ktoś chce szybko napisać po reklamie albo po wejściu na stronę, przejście do aplikacji bywa wygodniejsze niż kontakt przez konto osobiste. Właśnie dlatego fraza Jak połączyć WhatsApp ze stroną Facebooku pojawia się wtedy, gdy firma chce skrócić drogę od kliknięcia do wiadomości.
Dobrym wyborem będzie WhatsApp Business. To darmowa aplikacja o bardziej firmowym charakterze. Ułatwia uporządkowanie komunikacji i uzupełnienie podstawowych danych o marce. Z perspektywy odbiorcy kontakt staje się bardziej profesjonalny. Z perspektywy firmy rośnie szansa na lepszy efekt działań promocyjnych.
- klient pisze bez użycia prywatnego profilu
- firma prowadzi rozmowy w kanale powiązanym z marką
- reklamy na Facebooku szybciej kierują do kontaktu
- profil firmy zyskuje czytelniejszą formę obsługi
Jak połączyć stronę facebook z whatsapp krok po kroku
Jeśli zastanawiasz się, jak wdrożyć Jak połączyć WhatsApp ze stroną Facebooku, zacznij od ustawień strony. Potem otwórz sekcję WhatsApp. Wpisz numer telefonu w pełnym formacie z numerem kierunkowym kraju. Następnie odbierz kod potwierdzający SMS i zatwierdź połączenie.
Po zakończeniu procesu na profilu pojawi się przycisk kontaktu przez WhatsApp. Możesz umieszczać go w postach oraz w kampaniach prowadzących do aplikacji. Ułatwia to szybką reakcję na przekaz. Taki prosty kontakt sprzyja większej liczbie konwersji.
